Plugin Đặt Vé Toàn Diện cho WordPress
Hệ thống vé nâng cao WordPress Elite Support Helpdesk là một plugin mạnh mẽ được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý vé hỗ trợ trực tiếp qua WordPress. Plugin này cho phép người dùng gửi vé cho nhiều vấn đề khác nhau mà không cần xác thực, làm cho nó dễ tiếp cận cho cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký. Các tính năng chính bao gồm trạng thái vé có thể tùy chỉnh, độ ưu tiên và loại vé, với một bảng điều khiển trực quan để theo dõi thống kê vé. Phiên bản miễn phí cung cấp các chức năng thiết yếu, trong khi phiên bản cao cấp nâng cao khả năng với các tính năng như gửi email, tải lên tệp và quản lý hồ sơ người dùng nâng cao. Điều này làm cho nó phù hợp cho nhiều ứng dụng khác nhau, bao gồm hỗ trợ CNTT, quản lý quan hệ khách hàng và yêu cầu dịch vụ.